J'utilise le clavier Google (Gboard) sur mon Nexus 6p. J'ai un tas de mots dans le dictionnaire personnel de mon système (que je peux consulter en allant dans Paramètres -> Langues et saisie -> Dictionnaire personnel), et lorsque j'ai configuré un nouveau téléphone (un Nexus 6p de remplacement), le dictionnaire n'a pas été transféré.
Dans les paramètres du clavier Gboard (Paramètres -> Langues et saisie -> Clavier virtuel -> Gboard -> Dictionnaire), il y a une option pour "Synchroniser les mots appris", et après la synchronisation sur l'ancien et le nouveau téléphone, le dictionnaire personnel sur le nouveau téléphone est toujours vide.
J'ai également essayé de supprimer toutes les mises à jour et données du GBoard, de supprimer les comptes Google, de tout réinstaller et resynchroniser sans aucune amélioration.
Le téléphone n'étant pas enraciné, y a-t-il un moyen de sauvegarder ces données et de les importer sur mon nouveau téléphone ?
Mise à jour (12/30) :
- J'ai passé quelques heures au téléphone avec le service d'assistance de Google hier, en essayant certaines des choses ci-dessus et d'autres encore, et la conclusion finale a été qu'il y a effectivement un bogue avec la synchronisation, et ils vont donc faire remonter le problème pour que les développeurs l'examinent.
- Certains internautes (sur les forums Nexus) ont signalé que le dictionnaire était copié lors d'une restauration à partir d'un autre appareil lors de la configuration initiale du téléphone. C'est ce que j'ai fait, mais j'ai reçu un message d'échec générique lors de la restauration, ce qui explique peut-être l'absence de mon dictionnaire. Je vais essayer de réinitialiser l'appareil et de le restaurer à nouveau pour voir si cela peut aider.
- Comme je l'ai mentionné ci-dessous, l'utilitaire tiers n'a pas fonctionné pour moi, du moins lors de deux essais distincts. Le fichier .DAT exporté était essentiellement composé de 0 octet.
- J'ai également vérifié mon tableau de bord Google, et sous Android pour mon appareil d'origine, il y a une entrée pour "Android Dictionary" sous "Applications avec sauvegardes". Cela me donne l'espoir que les données sont dans le nuage, même si je vais m'abstenir de formater mon ancien téléphone aussi longtemps que possible (Google veut éventuellement le récupérer puisqu'il s'agit d'un RMA).