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Puzzle de réception téléphonique

Ma femme et moi avons tous les deux des téléphones moto g millésime 2013 utilisant le réseau GiffGaff. Mon téléphone a une réception assez décente, alors que ma femme a du mal à obtenir une réception la plupart du temps (par exemple voir est actuellement en train de parler sur mon téléphone parce que son téléphone n'a pas obtenu de réception). Je me demandais juste s'il y avait une raison logicielle possible pour cette différence de performance ? Ou est-il probable que ma femme l'ait simplement fait tomber et ait cassé/affaibli quelque chose à l'intérieur ?

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brit0n Points 151

J'ai eu ce problème lorsque j'étais au Royaume-Uni en utilisant une SIM giffgaff sur mon Moto (Marshmallow). Le téléphone de ma fille recevait un signal alors que je ne parvenais pas à obtenir une barre. Vérifier mes paramètres APN pour s'assurer qu'ils étaient comme giffgaff l'avait prévu a résolu le problème.

En supposant que vous ayez tous deux exactement la même configuration, si le paramètre APN est différent ou inexistant sur l'un des téléphones, le téléphone de votre femme peut essayer de se connecter au mauvais réseau (ou, si l'itinérance est désactivée, il se peut qu'elle n'ait pas de réseau auquel se connecter).

Première supposition ? Vérifiez que les paramètres APN sont ceux que giffgaff a donné comme paramètres. Il se peut que les siens soient différents des vôtres parce que, pour une raison quelconque, giffgaff a configuré les cartes SIM pour utiliser des réseaux différents. Vérifiez donc le texte qui a fourni cette information sur son téléphone ainsi que sur le vôtre.

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