Mon Samsung Galaxy Ace GT-S5830 vient de se "bloquer" pendant l'écran de démarrage avec le texte blanc "Samsung www.samsung.com" sur un fond noir.
J'ai essayé de le redémarrer, d'enlever la batterie et de la remettre, mais le résultat est le même. Il ne passe pas en mode téléchargement ( vol down + menu + power button ) ni le mode Dump RAM ( vol up + power button ).
Quelqu'un a-t-il des suggestions ou des conseils sur la façon de résoudre ce problème ?
Branchez-le à votre ordinateur et voyez si, par hasard, vous avez adb disponible. Si c'est le cas, lancez un adb -d reboot-bootloader pour redémarrer en mode téléchargement.
Si ce n'est pas disponible, vous êtes SOL et devrez demander à Samsung de le réparer. Honnêtement, s'il est durci, vous feriez mieux d'acheter un nouveau téléphone...
Désolé de vous dire cela, mais s'il ne passe pas en mode téléchargement, votre seul espoir est de l'amener dans un centre de service pour le faire réparer.
Ils vous factureront très probablement si vous êtes enraciné ou si vous avez installé une ROM personnalisée. Je m'excuse pour les mauvaises nouvelles !
J'ai trouvé un post sur XDA qui suggère que vous devez maintenir les touches Home + Power jusqu'à ce que l'appareil démarre et affiche le symbole Samsung, puis les relâcher. Il est très important de maintenir la pression jusqu'à ce que "Samsung" apparaisse ! Cela a fonctionné pour mon Galaxy Ace GT5830.
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