J'ai configuré le Pixel 1 de ma fille avec Family Link. Je pense qu'il devrait fonctionner sous Android 10.
Récemment, j'ai changé le mot de passe de son écran de verrouillage via mon téléphone parent lié. J'ai oublié de le lui dire et comme elle se connecte généralement en utilisant son empreinte digitale, elle n'a pas remarqué le changement jusqu'à ce qu'elle doive redémarrer son téléphone un mois plus tard, ce qui nécessite de déverrouiller avec son mot de passe.
Malheureusement, j'ai oublié le nouveau mot de passe entre-temps. Si je comprends bien,
- Je ne peux pas déverrouiller le téléphone en utilisant mon compte Parent après le redémarrage, n'est-ce pas ?
- Aussi, puisque le téléphone n'a pas démarré complètement sans le déverrouillage initial, je ne peux pas changer le mot de passe en utilisant l'application Family Link car celle-ci n'a pas encore démarré. Je veux dire, je peux changer le mot de passe sur le mien, mais cela ne change rien sur le sien.
J'ai essayé la suggestion ici : Comment réinitialiser le mot de passe d'écran de verrouillage oublié d'un enfant ?, mais le téléphone de ma fille n'a pas Find My Device installé.
Des idées ? Le dernier recours serait de réinitialiser aux paramètres d'usine mais j'aimerais éviter la perte de données. Je pense avoir configuré le téléphone pour les Options pour les développeurs la dernière fois que j'ai pu y accéder. Donc s'il y a un moyen de le faire avec ADB ou quelque chose comme ça, je pourrais essayer même si je préférerais éviter les problèmes d'installation s'il y a une autre solution.
Ça m'aiderait déjà de vérifier si j'ai raison de supposer que le déverrouillage initial au démarrage se fait avant l'application Family Link ou si j'ai pu faire une erreur ailleurs. Je me demande s'il pourrait se passer quelque chose d'autre puisque la connexion elle-même semble boguée (je peux saisir le mot de passe une fois, mais ensuite le téléphone ne me donne pas de clavier pour un deuxième essai, donc je dois redémarrer à nouveau).
