J'ai configuré le Pixel 1 de ma fille avec Family Link. Je pense qu'il devrait fonctionner sous Android 10.
Récemment, j'ai changé le mot de passe de verrouillage de son écran via mon téléphone Parent lié. J'ai oublié de lui dire et comme elle se connecte généralement avec son empreinte digitale, elle n'a pas remarqué le changement jusqu'à ce qu'elle doive redémarrer son téléphone un mois plus tard, ce qui nécessite le déverrouillage avec son mot de passe.
Malheureusement, j'ai oublié le nouveau mot de passe entre-temps. Si je comprends bien,
- Je ne peux pas déverrouiller le téléphone avec mon compte Parent après le redémarrage, n'est-ce pas?
- De plus, comme le téléphone n'a pas encore démarré sans le déverrouillage initial, je ne peux pas changer le mot de passe à l'aide de l'application Family Link car cela n'a pas encore commencé. Je veux dire, je peux changer le mot de passe sur le mien, mais cela ne change rien sur le sien.
J'ai essayé la suggestion ici: Comment réinitialiser le mot de passe d'écran de verrouillage oublié d'un enfant?, mais le téléphone de ma fille n'a pas Find My Device installé.
Des idées? Le dernier recours serait de réinitialiser aux paramètres d'usine, mais j'aimerais éviter la perte de données. Je pense avoir configuré le téléphone pour les Options des développeurs la dernière fois que j'ai pu y accéder. Donc, s'il y a un moyen de le faire avec ADB ou quelque chose d'autre, je pourrais essayer cela, bien que j'aimerais éviter les problèmes d'installation s'il y a un autre moyen.
Cela m'aiderait déjà de vérifier si j'ai raison de penser que le déverrouillage initial au démarrage se fait avant l'application Family Link ou si j'ai pu faire une erreur ailleurs. Je me demande s'il se passe quelque chose d'autre puisque la connexion elle-même semble boguée (je peux entrer le mot de passe une fois, mais ensuite le téléphone ne me donne pas de clavier pour un deuxième essai, alors je dois redémarrer à nouveau).
