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La caméra frontale ne fonctionne pas sur le OnePlus 5T

Depuis hier, la caméra frontale de mon téléphone ne fonctionne pas.

  • Ne fonctionne pas sur la plupart des applications, y compris la caméra native. Lorsque vous touchez le bouton "changer de caméra" dans l'application caméra, rien ne se passe.

  • Les images Instagram provenant de la caméra avant affichent une image déformée et étirée de la caméra arrière.

  • Dans le code clé du composeur (code secret) #808 pour les appareils Oneplus, "front camera preview" affiche l'image de la caméra arrière. Mais "camera test" fait fermer l'application (fermeture forcée) sans aucune information d'erreur.

  • Si je ne me trompe pas, pendant un appel vidéo sur WhatsApp, la caméra s'est figée en même temps que l'application, qui est devenue inutilisable jusqu'à ce que je redémarre le téléphone. Après cela, l'appareil photo n'a plus fonctionné depuis.

Ce que j'ai essayé jusqu'à présent :

  • réinitialisation

  • mode sans échec

  • plusieurs applications de caméra

  • retour à stable (j'utilisais beta)

Rien n'a fonctionné. Des suggestions ?

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Vladimir Points 1462

J'ai essayé de résoudre un éventuel problème de logiciel de toutes les manières possibles et imaginables. Rien n'a fonctionné.

Je l'ai envoyé à OnePlus pour le faire réparer et maintenant il fonctionne comme neuf. Ils ont dû remplacer quelques composants, il s'agissait donc d'un problème matériel.

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