J'ai reçu un HTC Media Link HD gratuit avec mon téléphone pour la précommande et il fonctionne bien, cependant après avoir mis à jour vers le logiciel 1.28 au cours du week-end, j'ai constaté que je ne peux plus me connecter au media link.
Quelqu'un est-il au courant de ce problème ou connaît-il un moyen de le résoudre, car il semble y avoir très peu de détails à ce sujet en ligne.
J'ai reçu une mise à jour du support technique de HTC à ce sujet.
TL;DR
Recherchez une mise à jour logicielle et vous devriez trouver la version 1.29. Une fois celle-ci installée, vous pourrez vous reconnecter sans problème.
Cité ci-dessous
Cher David,
Merci de votre patience.
Je vous recommande de sauvegarder vos données et d'effectuer une réinitialisation d'usine, Pour ce faire, veuillez suivre ces étapes :
Si votre téléphone est lié à un compte Google, vos contacts, les événements de votre agenda, les applications téléchargées, les paramètres sans fil peuvent être sauvegardés, si vous si vous avez saisi les détails de votre compte Google dans les écrans de initiale. Veuillez accéder à , Menu, Paramètres, Comptes & Sync, appuyez sur votre compte Google, puis appuyez sur . compte Google, puis appuyez sur "Synchroniser maintenant". flèches circulaires qui tournent pendant un court instant. données sont sauvegardées sur Google. Lorsque les flèches ont fini de tourner, les données ont été sauvegardées. données ont été sauvegardées (vérifiez-le deux fois).
Ou sauvegardez vos contacts sur la carte S.D. (pour Android 2.1 ou ultérieur) en suivant les étapes suivantes : depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Toutes les applications. Faites défiler jusqu'à et appuyez sur Personnes. Appuyez sur Menu. Appuyez sur Importer/Exporter. Appuyez sur Exporter vers la carte SD. Sélectionnez le groupe de contacts à exporter (Téléphone, Google, SIM, etc.). etc.). Appuyez sur OK.
Une application gratuite est disponible sur le marché Android pour vous permettre de sauvegarder vos messages SMS si vous le souhaitez.
Maintenant que votre téléphone est sauvegardé, nous pouvons effectuer le hard reset, toutes les données qui ne sont pas sauvegardées sur vos cartes S.D/SIM ou en ligne seront perdues. seront perdues.
- Réinitialisation matérielle sur Android Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu> Appuyez sur Paramètres> Appuyez sur SD et stockage du téléphone> Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine> Appuyez sur Réinitialiser. téléphone.
La raison pour laquelle je vous ai demandé de faire cela est que, bien que cela puisse paraître un peu extrême, c'est la meilleure méthode pour résoudre votre problème.
Une fois que cela a été fait, recherchez manuellement une mise à jour.
Je n'ai pas fait de réinitialisation, j'ai simplement recherché les mises à jour logicielles et trouvé la nouvelle mise à jour, je l'ai installée et tout allait bien. Je vous recommande d'effectuer cette opération avant d'effacer votre téléphone !
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