J'ai une idée derrière la tête. The Vault a peut-être crypté les fichiers protégés pour qu'ils ne soient utilisés qu'avec le téléphone précédent. Ainsi, si vous essayez de les ouvrir dans un autre téléphone (en supposant que vous avez installé Vault avec le même compte Google), le nouveau téléphone ne sera pas en mesure d'y accéder.
J'ai envoyé un courriel à help@nq.com concernant ce problème. J'espère qu'ils me répondront. Je mettrai alors à jour / confirmerai cette réponse. Si ce n'est pas le cas, on peut dire que mon hypothèse était la bonne.
Mise à jour n° 1 :
Merci d'avoir contacté le service d'assistance à la clientèle de NQ Mobile !
Vous ne pourrez pas afficher les photos de votre carte SD dans un autre ordinateur. téléphone. Une fois que vous les mettez dans Vault, elles sont cryptées dans le téléphone et ne peuvent pas être modifiées. ne pourront pas être vues. L'application Vault est spécifique à chaque chaque téléphone, sauf si vous transférez l'application vers un autre téléphone.
Merci encore d'avoir contacté le service de soutien à la clientèle de NQ Mobile !
Adam Schalk
Équipe de soutien à la clientèle de NQ Mobile
Solution possible
Ce que l'on peut faire, c'est remettre la carte dans l'ancien téléphone, et retirer la protection du coffre-fort. Je suis sûr que vous pouvez déprotéger les photos, comme dans d'autres applications. Après avoir déprotégé toutes les photos/fichiers, remettez la carte SD dans votre nouveau téléphone. Vous devriez être en mesure de lire les fichiers. Après cela, vous pouvez les protéger à nouveau en utilisant Vault (sur votre nouveau téléphone).
