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Android mx tv box bloqué sur le logo mbox

Mon boîtier TV Android reste toujours bloqué sur le logo Mbox, "make your life colorful", mais il ne va jamais sur l'écran d'accueil, et aussi quand je mets le boîtier TV en mode récupération, je ne peux rien sélectionner, il montre juste le robot mort avec les mots, pas de commande. Comment puis-je récupérer le système d'exploitation ?

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Voici le firmware, extrayez-le sur une carte sd 4g, insérez-la dans votre box puis appuyez et maintenez le bouton dans le trou av à l'arrière de la box, ici .

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