Samsung A40 OneUi 1.1
Connecté au wifi
Lorsqu'un e-mail arrive dans la boîte de réception, le téléphone (écran éteint) ne l'enregistre pas et aucune notification n'est émise. Après le réveil, il se synchronise parfois mais pas toujours, après l'ouverture de l'application Gmail, il se synchronise généralement mais pas toujours. J'attends depuis des dizaines de minutes et toujours rien.
Dans ce cas, lorsque je vais dans Compte > (compte) > synchronisation, la synchronisation de Gmail est activée, mais la "dernière synchronisation" peut remonter à plus de 20 minutes, par exemple.
En cliquant manuellement sur l'icône de synchronisation ou en la tirant vers le bas dans l'application Gmail, la synchronisation est réussie. J'ai lu que les informations sur les nouveaux mails sont censées être poussées vers l'appareil, donc je ne sais pas pourquoi la synchronisation est nécessaire, mais ça fonctionne comme ça...
2 comptes Gmail sont liés à l'appareil, mais les deux ont le même comportement
J'ai essayé (quand le compte a été fait pour les deux comptes)
- Réactivation de la synchronisation de Gmail
- La synchronisation automatique globale est activée
- L'utilisation des données mobiles en arrière-plan est autorisée (c'est en wifi, mais... juste pour être sûr).
- Le Wifi fonctionne correctement
- J'ai vérifié les paramètres de la batterie - j'ai changé le mode global en mode optimisé (qui est le mode le plus axé sur les performances et le moins axé sur l'optimisation de la batterie, malgré son nom).
- Gmail n'est pas prêt de se mettre en sommeil
- Gmail travaillant en arrière-plan n'est pas désactivé
- J'ai vérifié les paramètres liés à la mémoire, je ne vois rien d'éteint.
- La synchronisation est activée dans l'application Gmail elle-même > paramètres du compte.
- Les notifications dans l'écran des paramètres de l'application Gmail sont activées.
- Toutes les options de notification sont activées pour l'application Gmail dans l'écran système des paramètres de notification de l'application.
- Aucune application tierce d'optimisation etc. n'est en cours d'exécution ici.
- Le redémarrage n'a pas aidé
Une idée de la façon de réparer cela ? Merci.