Toutes mes applications sont forcées de se fermer comme son accueil, sa messagerie, les services du play store et d'autres.Je ne peux pas faire des changements ou même ouvrir le tiroir d'application ou l'accueil.Je peux seulement ouvrir mes contacts et faire un appel.
Réponse
Trop de publicités?
abqnm
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Comme votre appareil est de série, il est probable que quelque chose ait été corrompu dans le système de fichiers et qu'une réinitialisation d'usine soit votre seule option. Vous perdrez toutes vos données, sauf si votre téléphone peut encore communiquer avec un ordinateur. Dans ce cas, vous pouvez utiliser Kies pour sauvegarder vos données à partir du téléphone.
Pour réinitialiser l'usine :
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Entrer la récupération
Mettez l'appareil hors tension. Maintenez la touche de volume haut et le bouton d'accueil enfoncés tout en mettant le téléphone sous tension. Maintenez ces touches jusqu'à ce que l'écran de récupération Android apparaisse.
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Utilisez vos touches de volume pour naviguer jusqu'à effacer la partition cache. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour choisir cette option. Cela ne détruira pas vos données et mai lui permettre de démarrer normalement. Sélectionnez reboot system avec les touches de volume et appuyez sur power. Le système va redémarrer et, avec un peu de chance, fonctionner. Si ce n'est pas le cas, suivez l'étape suivante.
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Entrez en mode de récupération comme décrit ci-dessus. Sélectionnez "wipe data/factory reset" avec les touches de volume et appuyez sur power pour le sélectionner. CELA SUPPRIMERA TOUTES LES DONNÉES DE VOTRE APPAREIL. ASSUREZ-VOUS D'AVOIR SAUVEGARDÉ TOUTES LES DONNÉES IMPORTANTES. Redémarrez maintenant le système et tout devrait redevenir normal et fonctionner à nouveau.
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Si vous avez utilisé Kies pour sauvegarder vos données, vous pouvez maintenant les restaurer.
