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Comment réparer le message "Malheureusement, Contacts s'est arrêté" ou le chargement très lent des contacts ?

J'ai un Huawei Honor 3c. Android v4.4. Lorsque j'ouvre ma liste de contacts, j'obtiens les en-têtes mais aucun contenu. Cela peut prendre 4 à 10 minutes avant que la liste ne s'actualise. Une fois que j'ai la liste, la sélection d'un contact individuel répète le délai. Dans certains cas, une fois que j'ai obtenu le contact, le fait de sélectionner "composer" répète le processus une fois de plus. Unfortunately Contacts has stopped working

J'ai désinstallé des applications de manière sélective pour voir si l'une d'entre elles n'avait pas causé le problème. Auparavant, lorsque j'avais ce problème, le seul conseil que Huawei pouvait me donner était de réinitialiser mon téléphone aux paramètres d'usine. Cela a fonctionné mais la douleur revient dès que des mises à jour du système sont effectuées et que des applications sont installées. Avez-vous des suggestions ? Existe-t-il des outils permettant d'afficher l'utilisation de l'unité centrale et/ou de la mémoire afin que je puisse voir qui sont les accapareurs ? Cela pourrait me donner une meilleure indication des processus qui consomment toutes les ressources.

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fuzzyTew Points 748

Il est très probable que cela soit dû à un bogue dans une mise à jour, mais vérifiez auprès d'autres personnes possédant le même téléphone pour en être sûr. En supposant que vous voulez garder votre système à jour, je vous suggère de passer à une autre application de contacts comme Contacts qui offrent plus d'options que l'application de contacts standard. Vous pouvez utiliser CleanMaster pour voir quelles sont les applications qui font que le téléphone est lent. En attendant, je vous suggère de contacter Huawei (si vous ne l'avez pas déjà fait) pour qu'ils règlent ce problème dans une mise à jour ultérieure.

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Sue de Nym Points 1

Cela m'arrivait constamment. J'ai essayé toutes les suggestions. Le problème semble provenir de l'application téléphonique standard, car lorsque j'ai téléchargé l'application Truephone sur Playstore, elle a contourné la fenêtre "contacts arrêtés" et fonctionne parfaitement. Essayez donc de télécharger l'application Truephone.

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Steven Sahyun Points 21

Dans l'application interne "Stockage des contacts", j'ai désinstallé les mises à jour et maintenant cela fonctionne bien. N'oubliez pas de faire une sauvegarde de tous vos contacts avant de le faire, car cela effacerait sa base de données interne (cache).

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Marlon Points 1

J'ai eu le même problème. J'ai désinstallé l'application True Caller et ça a commencé à fonctionner correctement.

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