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Impossible de déverrouiller le motif sur un MediaPad 7Lite !

Mon fils a un MediaPad 7lite et il a oublié le motif pour déverrouiller son appareil. L'appareil est lié à son compte Google. Lorsque nous avons essayé de demander de l'aide via le compte Google, nous avons découvert que son mot de passe fonctionne sur d'autres appareils mais pas sur son MediaPad ? Existe-t-il un autre moyen de récupérer le motif qu'il a créé ? Quelqu'un peut-il nous aider ?

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harpratap Points 576

Ir a https://www.google.com/Android/find et verrouiller l'appareil. Vous pourrez définir un nouveau mot de passe pour le téléphone et utiliser ce nouveau mot de passe pour déverrouiller votre appareil. Assurez-vous d'être connecté à Internet sur votre appareil, sinon cela ne fonctionnera pas.

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