Infos téléphone :
Motorola
Modèle : Moto E, 2ème génération
LTE : 4G LTE
Système d'exploitation : Android, version 5.1
Faites-moi savoir si d'autres informations vous seraient utiles.
Numéro :
L'application Messagerie de mon téléphone (celle qui est fournie avec le téléphone) semble parfois "cacher" les conversations textuelles. Elle affiche le nombre de messages non lus que j'ai (voir l'image ci-jointe, le nombre encerclé), mais je ne vois aucune conversation avec des messages non lus. Je sais qu'il y a des conversations manquantes, mais j'ai besoin d'un moyen de les faire disparaître. D'après ce que j'ai pu trouver, le seul moyen de faire disparaître ces conversations est de les rechercher par contact, mais cela ne fonctionne que si vous savez quelle conversation du contact a été cachée. Avez-vous une idée de la manière de faire disparaître ce problème ou de ce qui rend les messages cachés ?
Mes recherches :
J'ai consulté les sites d'assistance Android, j'ai effectué des recherches sur Google en tapant "Motorola hiding messages", et toutes sortes de recherches connexes. Malheureusement, j'ai eu du mal à trouver autre chose que des suggestions sur la façon de cacher les messages.