J'ai un Sony Xperia Z3 Compact (D5833) de 3 semaines. Cependant, il s'est soudainement éteint et a refusé de se recharger.
Le téléphone était à environ 10% de charge avant que je ne le branche en utilisant le câble et l'adaptateur fournis avec le téléphone. Je n'ai pas remarqué que la lumière du chargeur ne s'allumait pas car j'étais occupé. Une demi-heure plus tard, j'ai remarqué, et le téléphone refusait de s'allumer et ne pouvait pas non plus être rechargé.
J'ai essayé de suivre les FAQ situées sur le site d'assistance de Sony : (Page principale --> Z3 Compact --> Dépannage --> Je ne peux pas allumer mon appareil) et (Page principale --> Z3 Compact --> Dépannage --> Le téléphone ne semble pas se charger) mais en vain.
Est-ce qu'il y a quelqu'un qui peut m'aider ?
Merci d'avance.
