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Impossible de connecter le Galaxy S3 au PC via USB

J'ai mon Galaxy S3 depuis quelques mois maintenant, et j'ai toujours pu me connecter à mon PC via USB. Il y a quelques jours, il a soudainement cessé de fonctionner. J'ai trouvé beaucoup de autre Android.SE fils mais aucun n'a été capable de répondre à ma question.

Symptômes : lorsque je branche le téléphone via USB, le téléphone émet un bip, je reçois un éclair sur ma batterie, mais c'est tout. Il n'y a pas d'options USB dans la barre d'état déroulante, et le PC ne reconnaît pas qu'un périphérique a été branché. Cliquez sur la capture d'écran pour l'agrandir.

Screenshot

Système PC : Windows 7 x64 avec les derniers pilotes et le logiciel Kies de Samsung.

Infos téléphone :

  • Samsung SGH-i747
  • Android version 4.0.4
  • Version bande de base I747UCLG1
  • Version du noyau 3.0.8-704434-user
  • Numéro de construction IMM76D.I747UCALG1

Ce que j'ai essayé :

  • Ma femme a un Galaxy S3 identique. J'ai branché son S3 sur le même câble et il a été reconnu immédiatement. Je sais donc que le PC et le câble fonctionnent correctement.
  • J'ai désinstallé et réinstallé les pilotes plusieurs fois de toute façon -- seul ET avec le logiciel Kies.
  • Chaque port USB de la boîte
  • Réinitialisation des données d'usine - à la fois à partir du menu de configuration et du menu de démarrage du diagnostic.
  • Mode de débogage USB, activé ou non.
  • Modification des paramètres UART et USB dans le *#7284# PhoneUtil. Après ma dernière réinitialisation d'usine, il est réglé sur PDA/MTP+ADB.

Autre chose que je devrais essayer ? Existe-t-il un moyen de déterminer si la prise USB du téléphone est défectueuse ?

Edit : capture d'écran du téléphone de ma femme, utilisant le même ordinateur, le même câble :

enter image description here

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Sumesh Points 953

Mise à jour : Essayez de nettoyer et de réinstaller les pilotes comme indiqué. aquí . Il semble que cela ait fonctionné pour d'autres.

Cela semble être un problème connu, et beaucoup ont réussi en utilisant un câble différent, en se connectant à un port USB 3, etc, mais il est clair que cela ne fonctionnera pas dans votre cas.

Je ne sais pas quelle est votre utilisation habituelle, mais pour les transferts de fichiers, vous pouvez utiliser Airdroid, qui se connecte par wifi.

6voto

drovani Points 460

J'ai eu le même problème, j'ai fait des recherches interminables et j'ai tout fait sauf un hard reset. Puis, en testant le câble usb sur un autre téléphone, j'ai réalisé que je n'utilisais pas le câble usb fourni avec mon Galaxy S3 i9300. Une fois que j'ai branché le câble usb "standard", mon téléphone a été reconnu instantanément. Je ne sais pas pourquoi, car le câble que j'utilisais fonctionne sur tous les autres appareils que j'ai testés. Il a même chargé mon Galaxy S3 i9300. Vous utilisez peut-être le câble USB de votre femme sur votre téléphone.

Pour éviter toute frustration et d'innombrables heures de tests, de réinitialisation et de réinstallation, je recommande à tout le monde de s'assurer d'abord que vous utilisez le câble usb fourni avec votre téléphone plutôt qu'un câble générique ou un câble d'un modèle différent de Galaxy S3.

J'espère que cela fonctionnera pour vous ! Bonne chance.

3voto

mtRoom Points 31

J'ai également rencontré le même problème. Dans mon cas, j'ai découvert que la cause en était une sauvegarde dans QPST et que j'avais oublié de rétablir les paramètres USB.

c'est-à-dire *#7284# to access PhoneUtil > "Qualcomm USB Settings" > set it to "MTP + ADB"

2voto

asteri Points 2960
  1. Téléchargez le kit de portage MPT (Media Transfer Protocol), puis installez-le sur votre ordinateur. Vous pouvez télécharger le fichier d'installation du MPT Porting Kit via le site Le site officiel de Microsoft directement .

  2. Redémarrez votre ordinateur.

  3. Reconnectez votre téléphone mobile à votre ordinateur à l'aide du câble USB.

1voto

kraker Points 11

Je viens de rencontrer exactement le même problème avec mon motorola defy mini..... donc je cherchais ce qu'il fallait faire.... heureusement j'ai trouvé une solution....quand rien n'apparaît dans la barre de notification et que le pc ne reconnaît pas alors>>.

  1. allez dans le gestionnaire de périphériques >> mon ordinateur>Propriétés>>gestionnaire de périphériques (barre de gauche)
  2. recherchez votre appareil (il doit se trouver sous les appareils portables et doit être marqué d'un signe d'exclamation jaune)
  3. Désinstallez-les tous (il se peut que vous ayez d'autres objets que votre téléphone).
  4. après cela, allez dans le mode tether usb de votre mobile depuis les paramètres et activez-le.
  5. puis l'écran "turn on usb storage" avec un Android bot debout apparaîtra.
  6. Appuyez sur le bouton pour l'allumer. Vous devez le faire deux fois. La première fois que vous l'allumez, il s'éteint automatiquement. (à ce moment-là, vous verrez une autre notification concernant le tethering dans la barre, ne faites rien avec ça).

Je serai heureux si le problème est résolu...... :)

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