22 votes

Impossible de connecter le Galaxy S3 au PC via USB

J'ai mon Galaxy S3 depuis quelques mois maintenant, et j'ai toujours pu me connecter à mon PC via USB. Il y a quelques jours, il a soudainement cessé de fonctionner. J'ai trouvé beaucoup de autre Android.SE fils mais aucun n'a été capable de répondre à ma question.

Symptômes : lorsque je branche le téléphone via USB, le téléphone émet un bip, je reçois un éclair sur ma batterie, mais c'est tout. Il n'y a pas d'options USB dans la barre d'état déroulante, et le PC ne reconnaît pas qu'un périphérique a été branché. Cliquez sur la capture d'écran pour l'agrandir.

Screenshot

Système PC : Windows 7 x64 avec les derniers pilotes et le logiciel Kies de Samsung.

Infos téléphone :

  • Samsung SGH-i747
  • Android version 4.0.4
  • Version bande de base I747UCLG1
  • Version du noyau 3.0.8-704434-user
  • Numéro de construction IMM76D.I747UCALG1

Ce que j'ai essayé :

  • Ma femme a un Galaxy S3 identique. J'ai branché son S3 sur le même câble et il a été reconnu immédiatement. Je sais donc que le PC et le câble fonctionnent correctement.
  • J'ai désinstallé et réinstallé les pilotes plusieurs fois de toute façon -- seul ET avec le logiciel Kies.
  • Chaque port USB de la boîte
  • Réinitialisation des données d'usine - à la fois à partir du menu de configuration et du menu de démarrage du diagnostic.
  • Mode de débogage USB, activé ou non.
  • Modification des paramètres UART et USB dans le *#7284# PhoneUtil. Après ma dernière réinitialisation d'usine, il est réglé sur PDA/MTP+ADB.

Autre chose que je devrais essayer ? Existe-t-il un moyen de déterminer si la prise USB du téléphone est défectueuse ?

Edit : capture d'écran du téléphone de ma femme, utilisant le même ordinateur, le même câble :

enter image description here

1voto

Älgen Points 71

J'ai eu le même problème que tout le monde et j'ai essayé TOUT ce qui était indiqué comme solution. J'ai ensuite fait ce qui suit et ça a marché :

  1. Tapez le code *#7284# qui vous amènera à l'écran phoneutil avec les options PDA, Modem, et QualComm USB Setting.

  2. Cliquez sur l'option Qualcomm USB Driver et sélectionnez l'option MTP + ADB. Un petit message s'affiche sur le bouton de l'écran pour indiquer qu'il a été enregistré, il suffit maintenant d'appuyer sur le bouton Retour pour revenir à l'écran normal.

  3. J'ai ensuite éteint mon téléphone, enlevé la batterie, la carte sim (tmobile) et la carte micro sd, je les ai remis en place, j'ai rallumé le téléphone et je l'ai branché en utilisant le câble usb (pas l'original fourni avec le téléphone) et il a commencé à installer le lecteur usb et a ensuite fonctionné. Cela me tracassait depuis 3 mois et j'ai finalement réussi à le faire fonctionner. J'espère que cela fonctionnera pour tous les autres car ce problème était frustrant.

Note complémentaire (d'un utilisateur avec un VZW Galaxy S3) : Cela a fonctionné pour moi mais j'ai dû activer le menu caché en composant *#22745927 et en changeant l'option du menu caché pour "activer" puis en entrant le code ci-dessus. Composez ce code sur le clavier sans l'appeler. Le menu devrait s'afficher après la saisie du dernier chiffre.

androidalle.com

AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X