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Le Google Nexus 5 ne démarre pas

Hier soir, mon téléphone fonctionnait tranquillement quand, tout à coup, l'écran s'est figé sur l'application active. Cela s'était déjà produit auparavant, mais habituellement il se débloquait ou redémarrait, mais maintenant, le téléphone s'est éteint (l'écran est devenu entièrement noir) et ne répond à rien (j'ai essayé de maintenir le bouton d'alimentation, en combinaison avec l'un ou l'autre et les deux boutons de volume) pendant environ une minute par combinaison. Le téléphone ne réagit pas non plus lorsque mon chargeur reste branché toute la nuit...

Y a-t-il autre chose que je puisse essayer avant de devoir le ramener au magasin ?

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Thomas Vos Points 3772

Je vous suggère, si vous avez encore la garantie, de le rapporter au magasin.
Cependant, vous devriez peut-être lire ceci d'abord :
Brique de mise à jour Lollipop pour les Nexus 5 et Nexus 7 .

La Nexus 5 et la Nexus 7 peuvent être bricolées sous Lollipop, et elles ne peuvent démarrer que sur le logo Google. Je ne sais pas si c'est votre problème mais cela peut être une partie de votre problème. Si vous mettez votre téléphone à jour vers Android 5.1, le problème devrait être résolu.

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