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Android : la qualité d'impression est mauvaise

Nous avons un problème avec l'impression Android. La qualité d'impression est mauvaise.

  • La police a du podium sur le bord
  • "Des espaces" dans la police à l'intérieur
  • Lignes brisées

Nous avons les imprimantes suivantes :

  • Samsung Xpress M2026W
  • Brother HL-L2350DW

La connexion se fait via WLAN.

Nous avons essayé la variante suivante :

  • Samsung & Brother Print Service :
    • via des applications externes (Adobe Reader)
    • notre propre application native (printerHelper, printManager, ...)
  • Application Samsung Mobile Print :
    • Appel direct et impression d'un PDF / image (JPEG / PNG)
    • Appel via notre application avec une intention explicite
  • Impression dans le Cloud Samsung
  • Application Brother Mobile Print :
    • Appel direct et impression d'un PDF / image (JPEG / PNG)

La seule variante avec une bonne impression est l'impression avec un PC de bureau (Windows 10, Ubuntu 14.04 et 18.04)

Il n'y a donc généralement aucun problème avec les imprimantes.

Cela a été testé sur Android 6, 7, 8 et 9 ainsi que sur de nombreux tablettes et smartphones (LG, Lenovo, Nexus, Pixel et Huawei)

Pour exclure les images et les polices pouvant causer des problèmes, nous avons également testé des PDF tiers et des docx avec Arial.

Y a-t-il des solutions à cela ? Que ce soit des réglages (Android, application du fabricant ou imprimante) ou des solutions programmatiques ? Nous irions jusqu'à adresser directement l'imprimante, si cela est possible ? De plus, nous pourrions envisager de recruter des sociétés de conseil, si quelqu'un en connait une dans ce domaine ?

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Danny Tuppeny Points 9856

J'ai rencontré le même problème lors de l'impression depuis un appareil Android sur mon Brother HL-2340D. Mes impressions incluaient un code-barres qui ne pouvait même pas être scanné lorsque imprimé depuis mon appareil Android. Ce que j'ai fait pour résoudre le problème a été de télécharger le Plugin de Service d'Impression Brother. Avec cela installé, vous obtenez une nouvelle option dans la liste des imprimantes. Avec cette option, il y a un nouveau bouton dans les paramètres d'impression, "PLUS D'OPTIONS". En appuyant sur ce bouton, vous accédez à un nouvel écran avec 2 réglages supplémentaires, dont la Qualité. Les options disponibles sont "Normale", "Fine", "Meilleure", avec "Fine" étant la valeur par défaut. Cela imprime à peu près avec la même qualité qu'avant l'installation du plugin. Peut-être un peu mieux. "Meilleure" imprime avec la même qualité que les paramètres par défaut sur mon ordinateur, qui est de 600 DPI.

Oh, et l'option "Normale" n'a rien de normal.

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