J'ai donc eu mon téléphone depuis Noël et tout a fonctionné correctement. Maintenant, tout d'un coup, mon téléphone n'a pas de barres partout où je vais, je ne peux pas utiliser le bouton d'accueil, les notifications ne fonctionnent pas, le menu des paramètres rapides ne fonctionne pas, et mon écran de verrouillage ne fonctionne pas.
Après avoir parcouru plusieurs fils de discussion en ligne, j'ai décidé de réinitialiser mon téléphone, mais il y a un problème, mon bouton de réinitialisation d'usine est grisé pour une raison quelconque. Lorsque j'essaie de réinitialiser mon téléphone via l'invite de commande que vous ne pouvez atteindre qu'en maintenant les boutons d'une certaine manière lorsqu'il démarre, je vais sur "Factory" et il démarre normalement. Mais si je vais en mode récupération, mon téléphone montre un Android avec un cercle et une entaille dans la poitrine. J'ai essayé les 4 options que j'ai sous l'invite de commande, sans succès.
Je fonctionne sous Android 6.0 si cela peut aider. Mon frère a le même téléphone et la même version d'Android mais nous n'arrivons pas à comprendre pourquoi le sien fonctionne toujours.
Des suggestions ?
