3 votes

Découvrez ce qui cause le gel de mon téléphone

Mon téléphone (Elephone P9000 lite) se comporte très bizarrement depuis quelque temps : De temps en temps, il se fige pendant environ 1-2 secondes.

Il existe deux types de gels différents :

  1. L'écran tactile ne réagit pas à une pression sur l'écran (par exemple, lors d'un jeu, il y a toujours des mouvements d'unités, etc.)
  2. Gel complet - les entrées ne fonctionnent pas, le son s'arrête, l'application est "en pause" (par exemple, lors d'un jeu, le mouvement de l'unité s'arrête).

Je ne peux pas identifier une cause spécifique au problème, c'est-à-dire qu'il peut se produire lorsque je joue à un jeu, que je regarde une vidéo ou que j'écoute de la musique (il se produit également lorsque l'écran est éteint).

Ma question est donc la suivante : existe-t-il un moyen de trouver la cause de ce problème ?

Question bonus : Devrais-je m'inquiéter de ce problème (c'est-à-dire qu'il pourrait s'agir d'un problème matériel/logiciel qui pourrait conduire à un problème plus important) ?

  • Téléphone : P9000_lite
  • Android : 6.0

Merci d'avance !

2voto

qubodup Points 2759

La question est très générale mais je peux vous donner quelques raisons courantes pour lesquelles les téléphones se bloquent et quelques étapes de dépannage.

  • Effectuez un redémarrage en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé, puis appuyez sur redémarrer.
  • Déterminez quelles sont les applications qui utilisent le plus de ressources système et désinscrivez-les, puis vérifiez si cela résout le problème. (Les applications courantes de ce type sont Facebook et Facebook Messenger). Este peut vous aider à résoudre les problèmes de RAM.
  • Si vous voyez des erreurs pendant les crashs, postez-les dans les commentaires ou modifiez le message original.
  • La dernière option serait de réinitialisation le téléphone mais comme le dit le site, toutes les opérations décrites sont faites à vos risques et périls.

p.s. aussi, ce n'est pas une bonne idée de poster votre numéro de construction sur un forum public.

androidalle.com

AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X