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La carte SD contenant des fichiers personnels n'est pas prise en charge après la réparation du téléphone

Mon Lenovo Moto G4 (Android 6.0.1) est mort récemment. Je l'ai envoyé en réparation, sans la carte SD que j'utilisais pour le stockage interne (je ne me souviens pas avoir demandé qu'elle soit cryptée). Le téléphone vient de revenir, avec une réinitialisation d'usine complète.

En insérant ma carte SD, j'espérais au moins récupérer les fichiers qu'elle contenait, mais je reçois le message "Unsupported SanDisk SD card".

Lorsque j'essaie d'ouvrir la carte SD avec mon ordinateur, Windows échoue et me dit que la carte doit être formatée.

  • Existe-t-il une procédure spécifique pour restaurer des fichiers à partir d'une carte SD formatée pour le stockage interne des Androïdes ?
  • Est-il autrement possible que ma carte SD ait été corrompue lorsque le smartphone est mort ?
  • Une idée de comment récupérer mes fichiers ?

Gracias.

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bensocket Points 1

Essayez de récupérer vos fichiers sur la carte SD en utilisant linux. Selon le format avec lequel la carte a été formatée, Windows ne pourra pas y accéder sans la formater au préalable.

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