Sur mon Sony Xperia M2, fonctionnant sous Android 4.4.2, deux ou trois fois par jour, le volume sonore de la sonnerie et de l'alerte de notification baisse à un niveau à peine audible. Lorsque cela se produit, des appels peuvent être manqués car la sonnerie peut ne pas être entendue.
Le réglage du volume ne change pas, seulement le volume lui-même. Si le téléphone est éteint puis rallumé, le volume revient à la normale. Aucun écouteur / casque n'est connecté au téléphone à aucun moment, que ce soit par branchement ou par Bluetooth.
Il est possible que la baisse de volume se produise parce que la sonnerie est détournée vers le haut-parleur interne, c'est-à-dire celui des appels en cours.
J'essaie de parcourir toutes les applications installées pour voir si je peux en isoler une qui détourne le son, mais sans succès. Y a-t-il un problème connu ici? Une application défectueuse connue?