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Ranimer un téléphone mort ?

Je n'ai pas d'informations sur le contexte, mais mon collègue s'est présenté aujourd'hui avec un Samsung Galaxy Gio qui ne répond pas. Il ne démarre pas. Lorsqu'il est branché sur le chargeur, une batterie à moitié pleine s'affiche et reste là.

Tenter de l'allumer en maintenant le bouton d'accueil n'a aucun effet.

J'ai échangé les piles avec elle (il s'agit d'un téléphone d'entreprise ; nous avons tous le même modèle). Mon téléphone fonctionne bien avec sa batterie, la sienne ne fonctionne pas avec ma batterie. J'ai essayé de brosser délicatement les contacts de la batterie de son téléphone, sans succès.

Y a-t-il autre chose à essayer avant d'envoyer au fabricant ?

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Eric Cloninger Points 567

Il se peut que le téléphone soit bloqué dans une boucle de démarrage avant que le système d'exploitation n'ait eu le temps de se charger. Selon XDA, pour accéder à la partition de récupération, commencez par ceci : Bouton d'accueil + bouton de volume - + bouton de marche.

Si vous pouvez passer en mode fastboot, vous pouvez émettre une commande depuis le PC avec un câble usb. Après avoir vérifié si le périphérique est présent avec "fastboot devices", essayez "fastboot erase cache" et essayez de démarrer. Si cela échoue, "fastboot -w" fera essentiellement une réinitialisation des données d'usine. Bien sûr, votre collègue perdra toutes ses données, mais au moins le téléphone pourra démarrer.

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Démarrez en mode sans échec et voyez si cela fait l'affaire. Pour ce faire, appuyez sur HOME + MENU puis, tout en appuyant, allumez votre ordinateur en utilisant le BOUTON D'ALIMENTATION.

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