Échec de la connexion à l'e-mail de Verizon

Ce message d'erreur concerne un compte de messagerie Verizon sur un téléphone Samsung S5. Cet après-midi, il a commencé à dire que le mot de passe avait changé et qu'il voulait que je mette le nouveau mot de passe, mais je n'ai PAS changé mon mot de passe. Je n'en ai donc aucune idée. Ce n'est pas la première fois que cela se produit. Je ne me souviens pas de ce qui l'a réparé les autres fois. Est-ce un problème Verizon, mon compte ou mon téléphone ? C'est tellement frustrant d'entendre cette notification encore et encore.