0 votes

Quelle est la signification de "Malheureusement, le processus Android.process.media s'est arrêté."

enter image description here

Il continue de s'afficher lorsque je commence à utiliser le téléphone, peu de temps après son démarrage. Le téléphone est un Samsung Galaxy Note 3 (SM-N900), fonctionnant sous Android-5.0.

J'ai flashé le téléphone et installé une nouvelle copie du stock Android-5.0, celui avec lequel je l'ai eu (mise à jour OTA). Qu'est-ce qui pourrait clocher ? J'ai besoin d'une interprétation de ce message d'erreur. Merci.

0voto

Le Déchaîné Points 1

Android.process.media semble être, comme son nom l'indique, un plantage de "Media Storage". Vider le cache de "Media Storage" ne fonctionne pas lorsque un autre est à l'origine du plantage - et cette application est presque toujours "Download Manager". En vidant le cache des deux applications, le problème est résolu :

  • Paramètres -> Gestionnaire d'applications -> Toutes les applications.
  • Trouvez "Download manager", et sélectionnez "clear cache".
  • Trouvez "Media Storage", et sélectionnez "clear cache".

Certains sites Web bizarres suggèrent de désactiver "Media Storage". Bien sûr, cela éliminera les erreurs... Mais vous ne pourrez même plus accéder aux photos que vous avez prises depuis l'application Samsung "Galerie", ni même prendre des photos ou des captures d'écran.

Source : J'ai eu ce problème à nouveau avec mon bon vieux Note 3. J'écris ceci pour aider les autres parce que la plupart des sites Web n'aident pas beaucoup.

-2voto

troynoks Points 99

Android.process.media est un problème courant qui peut survenir à tout moment et qui est causé principalement par deux applications, le gestionnaire de téléchargement et le stockage des médias.

essayez ce qui suit

  1. Allez dans Paramètres > Applications > Gérer les applications et assurez-vous de regarder sous l'onglet "tout". Faites défiler l'écran vers le bas, trouvez Google Services Framework et effacez le cache et les données de ce dernier.
  2. Après cela, faites défiler vers le bas et trouvez Google Play. Tapez dessus et effacez le cache et les données pour celui-ci également.
  3. Appuyez maintenant sur le bouton Retour et choisissez Google Services Framework dans toutes les applications > Arrêt forcé > Vider le cache > OK.
  4. Ouvrez maintenant Google Play à partir de votre tiroir d'applications et lorsque vous obtenez une erreur, cliquez sur OK.
  5. Éteignez votre appareil en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé et en cliquant sur " Shut down/ Reboot ".

androidalle.com

AndroidAlle est une communauté de androiders où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres sysadmins, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X