Mon Samsung s7 (SM-G930F) fonctionne pour passer des appels en mode "normal" (sans haut-parleur) dans toutes les applications. Mais chaque fois que je passe en mode haut-parleur (quelle que soit l'application que j'utilise) l'autre partie (la personne que j'appelle) ne peut plus m'entendre. Dès que je passe en mode téléphone sans haut-parleur, l'autre personne m'entend à nouveau. Cela ne fonctionne pas non plus pour les appels vidéo (l'autre personne ne m'entend pas lors d'un appel vidéo).
Note : l'enregistreur vocal fonctionne aussi très bien Note2 : avec des écouteurs installés (via la prise casque), cela fonctionne également (l'autre personne m'entend parfaitement).
J'ai essayé ce qui suit :
- réinitialiser les paramètres d'usine
- nettoyer le port et les trous du microphone et du haut-parleur
- vérifié le connecteur du microphone (s'il a été correctement installé, il l'est)
- effacement de la partition cache dans le menu de récupération d'Android (aucun changement)
- J'ai essayé en mode sans échec (le problème persiste).
- et d'innombrables autres "corrections" qui, malheureusement, n'ont pas fonctionné pour moi...
J'ai installé une ROM personnalisée (j'ai essayé de trouver quelque chose d'aussi proche que possible de la ROM stock). J'avais précédemment installé Lineage OS 16.0 Herolte mais sur cette ROM l'itinérance ne fonctionnait pas, c'est pourquoi j'ai décidé d'installer une autre ROM. Je ne suis pas sûr à 100% de la ROM actuellement installée, je vérifierai ce soir. Je crois que j'ai suivi ce tutoriel vidéo donc je devrais avoir installé la ROM Android 8.0 de sammobile.com : https://www.youtube.com/watch?v=LvPL6hskf6w . Sur la ROM actuelle, l'itinérance fonctionne.
Je crois que la ROM actuelle cause le problème puisque le téléphone du haut-parleur fonctionnait sous Lineage OS auparavant.
Y a-t-il d'autres corrections/tests que je pourrais essayer pour déterminer/réparer le problème ?
Des recommandations sur l'endroit où trouver/télécharger la ROM stock Android 8.0 pour le SM-G930F ?
Merci !