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Les appareils USB OTG ne sont plus détectés sur le Xiaomi Redmi Note 7, mais peuvent charger le téléphone et partager des fichiers avec l'ordinateur.

J'ai remarqué que la clé USB ou le gamepad Razer Kishi n'étaient pas détectés par mon appareil bien qu'ils aient fonctionné il y a quelque temps. Cela peut être lié à une mise à jour ou à un problème matériel, je ne sais pas. J'ai essayé les appareils sur mon ordinateur et sur d'autres appareils Android et ils sont parfaitement détectés.

Je n'ai aucun réglage à activer dans Paramètres > Paramètres supplémentaires, alors que j'ai vu sur internet que les appareils OTG ont un réglage à activer pour l'OTG.

Voir l'image jointe pour les spécifications de mon téléphone.

Y a-t-il un moyen de confirmer s'il s'agit d'un problème logiciel ou d'un problème physique ? Et est-ce que quelqu'un saurait quelles démarches suivre dans chaque cas ?

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EDIT: Informations supplémentaires fournies:

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pr0nin Points 353

Si votre téléphone fonctionne sur un chargeur et un PC, alors un problème physique général du téléphone est peu probable. Le problème le plus probable est une mise à jour logicielle.

Problème matériel USB-C

Mais il y a une exception : je suppose que le téléphone a un connecteur USB-C qui est réversible par définition. Cela est mis en œuvre en fournissant tous les connecteurs deux fois.

Donc, si l'un des connecteurs est endommagé, il peut encore fonctionner mais uniquement dans une direction. De plus, il est connu que certains appareils (et câbles USB-C) ont des problèmes de conception avec cette réversibilité, ils ne parviennent pas à détecter les périphériques USB dans les deux sens ou ont d'autres problèmes dans une direction.

Par conséquent, veuillez lorsque vous connectez des périphériques USB au téléphone, vérifier toujours les deux directions de la fiche USB-C pour être sûr.

Problème logiciel

Vous trouverez plusieurs applications dans le Play Store qui vérifient que le système d'exploitation prend en charge le protocole OTG. Je ne suis pas sûr s'il existe une application qui fonctionne pour votre téléphone et votre version Android, mais je vous recommanderais d'essayer.

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J'ai ajouté les résultats du test de prise en charge OTG du système d'exploitation à la question. Je l'ai essayé moi-même mais je pensais que cela n'avait pas aidé. Problème matériel : Ce que vous voulez dire, c'est que j'ai peut-être un appareil qui fonctionne lorsqu'il est connecté à un PC ? (le téléphone est le périphérique) mais pas quand je connecte le téléphone à une clé USB ? (la clé USB est le périphérique). Je ne comprends pas ce que vous voulez dire par vérifier les deux directions de la prise USB-C, quel est un exemple de procédure que vous aimeriez que je fasse ?

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@RobinVogel Toutes les prises USB ont deux sens dans lesquels vous pouvez insérer une telle prise dans une prise. Avant l'USB-C, seul un sens fonctionnait, l'autre étant bloqué mécaniquement. Depuis l'USB-C, les deux sens sont possibles, il n'y a donc plus de "mauvais sens" au niveau physique. Cependant, certains appareils ont toujours un "mauvais sens" au niveau technique (en raison d'un dommage ou d'un bogue dans la conception matérielle).

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