J'ai rencontré un problème très ennuyeux et étrange concernant les applications de messagerie sur mon Samsung Galaxy Note II. Ma recherche dans Google à travers de multiples forums Android n'a donné aucun résultat. J'ai utilisé pendant environ un an sur cet appareil l'application de messagerie stock de Samsung pour travailler avec mes comptes de messagerie à certains serveurs de messagerie locaux et le serveur Gmail. J'ai également utilisé l'application de messagerie stock de Gmail pour travailler avec mes différents comptes Gmail (certains d'entre eux sont les mêmes que dans l'application de messagerie stock de Samsung et d'autres sont différents).
Un beau jour, il y a plusieurs semaines, j'ai soudainement découvert que tous mes comptes de messagerie dans les deux applications étaient totalement supprimés, c'est-à-dire tous les paramètres et les données des comptes (messages entrants chargés dans le cache local, mes brouillons, etc). Lorsque j'appelle l'une de ces deux applications, elle démarre comme la toute première fois, c'est-à-dire qu'elle me propose de configurer n'importe quel compte avant de pouvoir commencer à utiliser l'application.
De plus, le compte Google par défaut dans la configuration générale du stock du compte a également été supprimé.
J'ai restauré tous les comptes dans les deux applications et le compte Google par défaut dans les paramètres généraux de l'appareil. Mais plusieurs jours plus tard, j'ai soudainement découvert que les deux applications avaient été réinitialisées et étaient à nouveau vides. Je les ai configurées une fois de plus... et maintenant elles sont de nouveau vides.
Je suppose que ce problème est très probablement lié au fait que j'utilise le même compte Google comme compte par défaut sur deux appareils Android différents, à savoir Samsung Galaxy Note II et LG G-2. Eh bien, j'ai lu ici sur le forum de nombreux sujets différents avec les mêmes questions, à savoir s'il est correct d'utiliser le même compte Google comme compte par défaut sur plusieurs appareils, et la réponse a toujours été "Oui, sans aucun problème". Mais il semble que la question ne soit pas si simple. Quoi qu'il en soit, je ne peux imaginer aucune autre raison pour un comportement aussi étrange. En outre, je soupçonne que le problème s'est produit la première fois après que j'ai acheté et configuré mon deuxième appareil LG G2. Je ne suis pas sûr à 100%, mais il semble que ce soit le cas. Ce qui semble essentiel, c'est que toutes les données et tous les paramètres de ces comptes de messagerie sur mon appareil LG ne sont en aucun cas affectés.
Avez-vous une idée de la manière dont je pourrais détecter et résoudre ce problème ? Il est impossible d'utiliser mon Note II de cette manière.
Merci d'avance !