J'ai un Moto E avec kitkat 4.4.4. Je ne peux pas entendre la voix de l'appelant à moins que je mette mon téléphone sur haut-parleur. J'ai remarqué ce problème hier seulement avant il fonctionnait bien. J'apprécierai toute aide concernant ce problème.
Réponse
Trop de publicités?
Ashwin2000
Points
38
J'avais le même problème et ceci l'a résolu.
Lorsque le téléphone est éteint, appuyez sur la touche VOL DOWN pendant 2 à 3 secondes, puis sur la touche POWER, et relâchez-la.
L'appareil affiche différentes OPTIONS DE DÉMARRAGE. Utilisez la touche VOL DOWN pour DÉROULER jusqu'à Recovery et la touche VOL UP pour sélectionner
Conseil : Si l'appareil redémarre, il se peut que vous ayez attendu trop longtemps pour faire une sélection, vous devrez recommencer le processus. L'appareil affiche le logo Motorola, puis Android en détresse (logo avec point d'exclamation). Appuyez sur la touche VOL UP et maintenez-la enfoncée pendant 10 à 15 secondes. Tout en maintenant la touche VOL UP, appuyez sur la touche POWER et relâchez-la.
Conseil : vous pouvez essayer cette étape en tenant le téléphone en mode paysage. Si vous êtes bloqué à l'étape 6, essayez un redémarrage forcé en appuyant sur la touche POWER et la touche VOL DOWN, et recommencez le processus. L'appareil affiche des options de menu supplémentaires (le texte apparaît en BLEU). Utilisez la touche VOL DOWN pour faire défiler jusqu'à effacer la partition cache et la touche POWER pour sélectionner cette option. L'appareil effectue alors le nettoyage de la partition. L'appareil redémarre et lance la séquence de mise sous tension normale.
CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ : Je ne suis pas responsable de toute perte de données due à une mauvaise exécution de l'une des étapes. Suivez la procédure. Cela devrait bien se passer.
Bonne chance !
