Mon ami a donc le Google Pixel 3a de son partenaire avec lui. Elle a réinitialisation et le lui a donné avant de partir pour un semestre à l'étranger. Elle a oublié de supprimer son compte Google avant de procéder à la réinitialisation.
Le téléphone fonctionne sous Android 9. Maintenant, lorsque mon ami essaie de configurer l'appareil, il lui est demandé de se connecter à un compte qui a été associé à cet appareil particulier au préalable. Comme il ne connaît pas le mot de passe du compte de son partenaire, il est incapable d'utiliser l'appareil comme s'il était le sien.
Y a-t-il un moyen de résoudre ce problème sans avoir à demander le mot de passe ?
