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Samsung Galaxy S3 n'affiche pas les notifications de SMS

J'ai besoin d'aide pour résoudre un problème sur un Samsung Galaxy S3 avec Android 4.3.

Je ne peux pas recevoir de notification lorsqu'un SMS est envoyé sur mon téléphone portable.

Je dois à chaque fois ouvrir l'application pour vérifier s'il y a des messages non lus.

Le drapeau de notification est actif.

J'ai supprimé les données du cache et j'ai redémarré le téléphone en appuyant sur le bouton "Volume haut + home + power" et j'ai sélectionné "wipe cache partition" dans "Android system recovery", mais le problème persiste.

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Sara Menoncin Points 1

Le problème est résolu. J'ai désactivé Hangouts et maintenant ça marche bien.

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