Je rencontre un problème avec la sonnerie de mon Galaxy S9+.
Soudain, ma sonnerie est devenue extrêmement faible - comme si elle était au réglage le plus bas possible (sauf silence).
Cependant, elle est réglée au maximum, donc ce n'est définitivement pas un problème de réglage.
Ça ne vient pas du haut-parleur car j'entends bien pendant les appels ou en regardant des vidéos. De plus, lorsque je sélectionne la sonnerie pour la changer, l'échantillon est parfait. C'est seulement lorsque quelqu'un essaie de m'appeler que le problème survient.
J'ai essayé de redémarrer le téléphone, de passer en mode sécurisé et bien d'autres choses et je n'arrive pas à résoudre le problème. C'est presque comme s'il pensait qu'il envoie la sonnerie à mes air-pods. Cependant, le bluetooth est désactivé donc il n'est pas connecté.
Jusqu'à récemment, c'était seulement intermittent mais maintenant ça se produit tout le temps.
Cela se produit également avec les appels entrants sur WhatsApp.
J'utilise un mp3 pour ma sonnerie mais ça arrive aussi avec les sonneries intégrées.
Informations sur le logiciel :
Android 10
Version de la bande de base : G965FXXU8DTC5
Version du kernel : 4.9.118-18339721
Build : QP1A.190711.020.G965FXXU8DTC5
