J'utilise Lanceur Microsoft pour contrôler le temps passé par mes filles avec leurs téléphones portables. Du côté de l'application mobile, tout semble fonctionner à merveille, puisque Microsoft Launcher mesure et compte correctement ce temps :
Le problème est que, après avoir "mis à niveau" leurs anciens téléphones avec 2 x Xiaomi Redmi Note 11S 6/64GB, il semble que cette application rapporte des valeurs incorrectes à Serveurs Microsoft / Sécurité de la famille Microsoft service :
Ou parfois, il ne rapporte rien :
Y a-t-il quelque chose que je puisse faire (j'ai essayé de désinstaller et de réinstaller l'application, j'ai redémarré l'appareil plusieurs fois, mais en vain) ? Existe-t-il un service d'assistance "humain en direct" chez Microsoft que je pourrais appeler pour obtenir de l'aide ? Ou bien la navigation sur les forums et les questions sont-elles ma seule option ?
