Mon partenaire vient de recevoir un nouveau téléphone Android. Il a l'air bien, mais Whatsapp ne s'installe pas. Il affiche une erreur "mémoire insuffisante". J'ai essayé de vider le cache, de l'installer à partir d'un APK, tout avec le même résultat.
La mémoire interne indique qu'il y a 1,5 Go de libre.
J'ai déjà réinitialisé ce téléphone plusieurs fois. Il fonctionne sous la version Android 4.4.2 et le logiciel est à jour selon le fabricant.
D'autres suggestions ou conseils sur la façon de le faire fonctionner ?
De nombreuses applications s'installent sans problème, il semble juste y avoir un problème avec la mise à jour de YouTube et l'installation de Whatsapp.
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Il est toujours utile de mentionner le modèle de smartphone et la version d'Android.
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C'est une marque turque, modèle "Dark Evo P55"... je ne trouve pas grand-chose à son sujet en ligne
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Donnez-nous la sortie (captures d'écran) de Diskinfo. Vous devrez peut-être supprimer une application ou les données d'une application pour libérer de l'espace pour l'installation de ladite application.