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OnePlus 3 - Le réseau 2G (GSM) ne fonctionne pas - Réseau sélectionné (o2 - cz) indisponible

J'ai un problème étrange avec mon tout nouveau Oneplus 3. Il ne se connecte pas au réseau 2G, ou bien il se connecte, mais les appels/les données ne fonctionnent pas.

  • en passant de la 3G à la 2G, il s'inscrit au réseau et affiche même le signe Edge, mais les appels et les données ne fonctionnent pas.
  • lors du passage de la 4G à la 2G, il ne se connecte même pas On peut le voir sur une vidéo que j'ai faite - https://www.youtube.com/watch?v=CPlk8EEQsPE

Ce que j'ai essayé :

  • 5 cartes SIM de 3 opérateurs différents. Toutes ont le même problème, à l'exception de T-Mobile, qui a pu passer un appel une fois sur +-10 tentatives
  • flashage de différentes versions d'Oxygen OS (3.1.x, dernière 3.2.7) ; flashage de la dernière version de CyanogenMod ; eflashed du téléphone entier par le support Oneplus en utilisant MSMDownloadTool
  • des réinitialisations difficiles, # #4626# # les paramètres du menu, etc...

Rien ne fonctionne. Je n'ai trouvé nulle part sur Internet beaucoup plus de solutions à ce problème. Je suppose qu'il s'agit d'un problème matériel et que je dois demander une autorisation de retour d'article. Quelqu'un d'autre a rencontré ce problème ?

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Ethan Z Points 1069

Cela présente tous les symptômes d'un problème matériel. Je prendrais contact avec le service clientèle de OnePlus et demanderais ce qu'ils peuvent faire pour vous. Comme l'appareil est neuf, ils le remplaceront probablement.

androidalle.com

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