J'ai récemment acheté un nouveau HTC One M7. Depuis que je l'ai allumé, il effectue des redémarrages aléatoires. Au début, c'était toutes les quelques minutes mais maintenant c'est à chaque fois que je déverrouille l'écran. J'ai effectué 3 réinitialisations d'usine - sans résultat (je pense même que cela a empiré le problème). J'ai passé en "mode sans échec" - toujours le redémarrage. J'ai essayé d'entrer en mode récupération mais le téléphone est resté bloqué sur l'écran de chargement (icône en forme de point d'exclamation).
Quelqu'un pourrait-il avoir une idée de ce qui se passe ? Le téléphone est-il défectueux ? Serait-ce un problème matériel ?
Comme je l'ai dit, le téléphone est neuf, donc aucune ROM personnalisée ou application étrange n'a été installée.
Danke