J'ai acheté un Galaxy Note 4 sur Amazon. Je l'ai utilisé en Europe sans aucun problème. Quelques mois ont passé et j'ai déménagé en Chine pour un certain temps. Eh bien, je ne peux pas utiliser mon téléphone ici parce qu'il est verrouillé par le réseau (il demande un code à l'écran d'accueil). Lorsque je l'ai acheté, rien ne me laissait supposer que ce téléphone était verrouillé sur un réseau, et je n'ai trouvé aucune information à l'intérieur du téléphone (ou de la boîte, ou d'un logo apparaissant) suggérant sur quel réseau il est verrouillé.
Je suis conscient qu'il existe de nombreux services pour débloquer un téléphone, mais je ne peux même pas avancer dans le processus de déblocage puisque je n'ai aucune idée du réseau auquel mon téléphone est verrouillé.
Mes questions :
1) comment savoir sur quel opérateur de réseau je suis bloqué ? J'ai obtenu quelques informations dans le menu *#0011#, mais rien d'utile, de même qu'au sujet du téléphone aucun indice.
2) Ces services de déverrouillage sont-ils fiables ?
Merci pour votre aide.