Google Photos tombe en panne

J'avais le même problème à chaque fois que j'ouvrais l'application, elle plantait et j'ai trouvé que si je l'ouvrais avec le wifi désactivé, elle fonctionnait très bien, donc ça avait quelque chose à voir avec la sauvegarde automatique, je suis allé dans les paramètres et j'ai autorisé les sauvegardes via les données cellulaires et ça a commencé à sauvegarder très bien, puis j'ai désactivé cette option, je suis revenu au wifi et tout a fonctionné très bien, je pense qu'une vidéo ou une photo particulière qui était en train d'être téléchargée a causé le crash avec le wifi, donc une fois qu'elle a été téléchargée avec les données cellulaires, le crash n'était plus là, j'espère que ça aidera.

J'ai un Pixel 2 XL avec Oreo 8.1

J'ai découvert que Google Photos tombait en panne parce que j'avais deux dossiers contenant des photos de très grande taille (plus de 100 Mo). Je suis donc allé dans l'explorateur de fichiers et j'ai supprimé ces dossiers (complètement hors du téléphone, puisque j'ai des sauvegardes) et cela a résolu le problème.

Dans mon cas, je peux confirmer qu'il s'agit d'un fichier corrompu, lorsque gphoto essaie de le télécharger, il y a des problèmes.

Pour trouver le fichier : Mettre le mode avion Ouvrez gphoto Sur votre avatar vous trouverez un fichier en "attente de synchronisation". Comprenez ce qu'est ce fichier et supprimez-le (ouvrez les détails de l'image). C'est fait !

J'espère aider quelqu'un !