Impossible d'accéder au mode de récupération

J'ai un oppo neo 7 (Android 5.1) qui ne veut pas aller en mode de récupération. Quand j'ai essayé d'aller en mode de récupération, il revient juste au redémarrage normal. Donc j'ai essayé d'utiliser adb, donc j'ai utilisé le mode de démarrage rapide, mais il a échoué il dit : wiping userdata... Création d'un système de fichiers avec des paramètres : Taille : 838860800 Taille des blocs : 4096 Blocs par groupe : 32768 Inodes par groupe : 7328 Taille des inodes : 256 Blocs du journal : 3200 Étiquette : Blocs : 204800 Groupes de blocs : 7 Taille des groupes de blocs réservés : 55 Système de fichiers créé avec 11/51296 inodes et 6651/204800 blocs La cible a indiqué une taille maximale de téléchargement de 134217728 octets. effacement du cache... Création d'un système de fichiers avec des paramètres : Taille : 167772160 Taille des blocs : 4096 Blocs par groupe : 32768 Inodes par groupe : 5120 [...] Blocs du journal : 1024 Étiquette : Blocs : 40960 Groupes de blocs : 2 Taille des groupes de blocs réservés : 15 Système de fichiers créé avec 11/10240 inodes et 1705/40960 blocs Effacement de 'userdata'... FAILED (distant : commande inconnue) terminé. temps total : 0.002s