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L'application Outlook affiche des notifications mais les e-mails correspondants sont absents.

J'utilise l'application Outlook sur mon Android depuis des années. Cela a commencé à se produire il y a quelques semaines. Je reçois souvent des e-mails et je vois les notifications, mais lorsque j'ouvre l'application, ils ne sont pas là. Parfois, il faut des heures pour que les nouveaux e-mails soient visibles dans l'application. Dès que je rejette la notification, soit en la faisant glisser, soit en ouvrant l'application, je n'ai aucune idée de l'objet de mes nouveaux e-mails. En même temps, je sais que ces e-mails se trouvent dans ma boîte de réception, à la fois parce que je lis la notification et parce que je peux les lire dans un navigateur ou dans une application Windows. J'ai déjà essayé d'utiliser la fonction "réinitialiser le compte" de l'application, mais cela n'a rien changé. Veuillez me conseiller. Merci.

Version 4.2247.1 de l'application Outlook
Samsung Galaxy S9
Numéro de modèle du téléphone SM-G960U1
Android version 10
Version 2.5 de l'interface utilisateur unique

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Eliezer Points 113

D'abord, je suis allé dans les paramètres de l'application du téléphone et j'ai cliqué sur "effacer". cache "pour Outlook. Cela n'a aidé que pendant une heure environ.

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