Essayez d'effacer les données de ces applications.
Cela se produit-il dans toutes les applications ? Si oui, cela peut être le signe d'une infection par un logiciel malveillant.
Si la suppression des données de l'application ne vous aide pas, essayez d'installer un logiciel antivirus et d'effectuer une analyse complète du système.
Essayez également de désactiver Internet ou les données mobiles et d'ouvrir whatsapp. Si le problème persiste, cela indique un logiciel malveillant ou un virus. S'il s'arrête, il peut s'agir d'un logiciel malveillant ou d'un logiciel publicitaire. Essayez ceci :
Effacer le cache dans les paramètres. Désactiver les données mobiles . Éteignez le téléphone et rallumez-le. Désactiver les données mobiles et ouvrez l'application, ou whatsapp en particulier, puis toutes les autres applications de ce type.
Si la pop up continue même après cela, il s'agit d'un problème de malware ou de virus. Si elle s'arrête, mais reprend lorsque vous activez les données mobiles, il s'agit probablement d'un logiciel publicitaire.
Dans tous les cas, un bon antivirus comme QuickHeal vous débarrassera de ces deux éléments.
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Pouvez-vous montrer à quoi cela ressemble lorsque WhatsApp est ouvert ?
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C'est la même chose que sur l'image, ce n'est pas un pop up que je ne voulais pas, c'est juste le lien que je voulais ouvrir, mais à la place il s'ouvre ici, au lieu de chrome, cela a commencé à se produire après la mise à jour vers le nexus 5x.