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MAM et Android : l'option "empreinte digitale" n'apparaît jamais

Nous essayons de configurer Intune pour que les personnes possédant des appareils Android puissent accéder à leur messagerie d'entreprise via Outlook pour Android. Dans la lame des conditions d'accès (tableau de bord > apps client - politiques de protection des apps > protection des apps Intune - propriétés), nous avons activé le pin (y compris les pins simples) et l'empreinte digitale pour accéder aux apps.

Chaque fois qu'un utilisateur tente d'accéder à la messagerie d'entreprise via outlook, il est invité à installer l'application intune (application de portail d'entreprise) depuis le magasin. Ensuite, l'utilisateur est invité à saisir un code d'accès après avoir configuré le compte de messagerie de l'entreprise dans Outlook. Après le délai spécifié, l'utilisateur sera à nouveau invité à saisir un code d'accès. Cependant, l'application ne permet jamais aux utilisateurs d'utiliser leur empreinte digitale pour déverrouiller l'application. Elle permet uniquement à l'utilisateur de saisir le code pin.

Le portail intune semble indiquer que je devrais pouvoir utiliser une empreinte digitale (au lieu d'un code pin) pour accéder à la messagerie, mais nous avons essayé sur plusieurs appareils Android (oneplus 3t et 5t) et l'option d'empreinte digitale ne s'affiche jamais...

Une idée de ce qui se passe ?

Merci.

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Pete BD Points 4774

J'ai enfin trouvé... pour que cela fonctionne, il faut créer un profil de travail et associer l'empreinte digitale à ce profil...

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