Le téléphone ne démarre pas

Hier, j'ai reçu un Acer Liquid Z410. Après avoir installé quelques applications et vérifié le téléphone, je l'ai chargé complètement. Puis j'ai essayé d'accéder à nouveau à mon téléphone mais il était éteint. J'ai donc essayé d'y accéder en l'allumant, mais il ne voulait pas démarrer. J'ai même essayé le bouton d'alimentation + le bouton de volume haut et le bouton d'alimentation + le bouton de volume bas. Le téléphone se charge et je l'ai laissé sur le chargeur pendant toute une nuit. Je ne peux pas accéder au mode de récupération. Je n'ai pas beaucoup d'autres informations, sauf que je ne semble pas trouver la solution nulle part. Qu'est-ce qui ne va pas et que dois-je faire ? Je ne connais pas ma version d'Android mais je sais que j'ai Android.