Les deux termes "factory" et "hard reset" sont associés aux réglages. La réinitialisation d'usine consiste à redémarrer l'ensemble du système, tandis que la réinitialisation complète consiste à réinitialiser tout le matériel du système.
Réinitialisation d'usine : Les réinitialisations d'usine sont généralement effectuées pour supprimer entièrement les données d'un appareil. L'appareil doit être redémarré et nécessite la réinstallation du logiciel. La réinitialisation d'usine permet à l'appareil de fonctionner à nouveau sous une nouvelle forme. Elle nettoie l'ensemble du système de l'appareil. Elle est probablement effectuée au moment de la mise à jour d'une nouvelle version du logiciel de l'appareil.
Remise à zéro : Lorsqu'un appareil ne fonctionne pas correctement, cela signifie que les paramètres de l'appareil doivent être modifiés. Ainsi, seule cette partie de l'appareil est réinitialisée, ou redémarrée lors de la réinitialisation matérielle. Elle efface toute la mémoire associée au matériel et met à jour le matériel avec la dernière version actualisée. Après la réinitialisation dure, l'unité centrale ou le processeur redémarre l'application.
Dans votre cas, je vous recommanderais de réinitialiser le système, car un bug n'est généralement pas un problème de système. Si vous souhaitez mettre à jour votre firmware ou supprimer plusieurs problèmes en même temps que le bogue, alors une réinitialisation d'usine vous conviendra mieux.
Vous pouvez en savoir plus en consultant ces pages web :
http://forums.androidcentral.com/droid-razr/166480-what-difference-between-hard-reset-soft-reset.html
http://www.smartmobilephonesolutions.com/content/difference-between-soft-reset-and-hard-reset-on-mobile-phones
http://www.differencebetween.info/