Ainsi, dans l'application de ma banque, j'ai l'habitude de pouvoir photographier le recto et le verso d'un chèque à déposer. Cela fonctionnait très bien avec mon Moto Razr Maxx. Avec mon HTC One récemment acquis, qui fonctionne maintenant sous Kit Kat (mais même sous Android 4.3 auparavant), cela ne fonctionne pas - l'application n'accepte pas les photos prises par le One. Je me demande si c'est Zoe. Une vidéo de trois secondes n'est pas un instantané d'un contrôle. Peut-on désactiver Zoe pour une simple prise de vue ?
Réponse
Trop de publicités?
abqnm
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Zoe n'est utilisé dans aucune autre application que l'application caméra de HTC. L'application bancaire mobile n'aura qu'un accès basique à l'appareil photo, où elle pourra prendre des photos et, dans certaines applications, activer le flash. Si elle n'accepte pas vos photos, il se peut que les photos ne soient pas assez nettes ou que l'éclairage soit insuffisant. L'application elle-même peut également être en cause. Vous pouvez essayer un meilleur éclairage et vous assurer de ne pas bouger lorsque vous prenez les photos. Sinon, contactez le développeur de l'application pour obtenir de l'aide.
Quant à la désactivation de Zoe, elle s'effectue dans l'application appareil photo à l'aide du bouton situé sur le côté opposé de l'écran par rapport au bouton de l'obturateur/de la vidéo.
