En fait, je téléchargeais quelque chose lorsque mon Tab 2 10.1 p5100 s'est soudainement éteint. Ensuite, l'écran de démarrage est apparu en disant : "Samsung Galaxy Tab 2 10.1" et il est bloqué là. J'ai essayé la réinitialisation d'usine en maintenant les boutons d'alimentation et de volume bas enfoncés mais le processus indique terminé. Pourtant, il ne s'allume toujours pas complètement.
Est-ce que quelqu'un pourrait s'il vous plaît me donner des conseils sur la manière de résoudre ce problème ?