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"App_Name" n'a pas pu être téléchargé en raison d'une erreur (500) ?

J'ai développé une application pour Android. J'ai utilisé mes deux appareils (Galaxy Nexus sous 4.02 et Galaxy Tab10.1 sous 3.1) pour tester l'application avant de la publier.

Lorsque j'ai publié l'application sur le marché, j'ai supprimé la version testée de l'application de mes appareils et j'ai essayé d'installer celle du marché mais je n'ai pas pu l'installer !

Dans mon appareil Nexus, il me donne cette erreur : *"Nom_de_l'application" n'a pas pu être téléchargée en raison d'une erreur (500).* Dans mon onglet, une barre de progression s'affiche puis disparaît sans message d'erreur.

Pour le résoudre, j'ai essayé :

  • Redémarrer les appareils.
  • J'ai supprimé mon compte Google de ma tablette et je l'ai réintroduit. Le problème persiste.

Je peux installer d'autres applications sans problème. Si vous pensez que le problème vient de mon application, essayez de l'installer. Recherchez "Untiny" sur le marché.

-Merci

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Sam Barnum Points 5019

L'application fonctionne sur d'autres appareils selon les avis des utilisateurs. Effectuez une réinitialisation d'usine sur votre appareil et voyez si l'erreur se produit lors de l'installation.

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Wayne Points 1

J'ai déjà eu ce problème auparavant et j'ai tout essayé, y compris de réinitialiser mon téléphone. J'ai oublié ce qui a fonctionné, mais je pense que passer par la version web de Market a aidé.

J'avais essayé de restaurer une sauvegarde antérieure d'une version précédente de l'application. Cela a peut-être causé le problème, mais cela n'explique pas pourquoi plusieurs applications ont échoué à la mise à jour automatique cette fois-ci. J'utilise Vodafone, et le service n'est pas très bon, alors peut-être que les applications sont corrompues.

En y réfléchissant, j'aurais pu contacter le support Android sur la place de marché web et obtenir une résolution après quelques essais. Donc la chose sur la faute de google les voir, la dernière fois pourrait être la seule réponse valable. J'ai aussi l'erreur sur les nouvelles installations, j'ai découvert. Il s'agit donc probablement d'une corruption entre la configuration de l'application sur mon téléphone et le marché. Google aurait dû avoir une méthode pour corriger cela, ne serait-ce qu'en réinstallant les données. Comme je l'ai déjà dit, j'ai attendu 1 à 2 minutes pour que le problème soit résolu, mais il ne l'a pas été, alors contactez-les rapidement.

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Alexander Woo Points 1258

Il s'avère que l'application ne s'est pas téléchargée complètement ! Quelque chose s'est mal passé pendant que je l'uploadais sur le Play store.

Il s'est installé sans problème après avoir téléchargé une nouvelle version.

Merci à tous.

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Haroon Aejaz Points 11
  1. Allez à la récupération => effacer le cache
  2. Aller au niveau avancé
  3. Effacer le cache de dalvik
  4. Fixer les permissions
  5. Redémarrer

Fuente: http://androidjinni.com/google-play-store-error-500-solution-2353/

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