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Oubli du mot de passe du contrôle parental pour la Fire HD10

Nous avons oublié le mot de passe du contrôle parental pour notre Amazon Fire HD10. J'ai saisi le mot de passe incorrect du contrôle parental plus de 5 fois, mais on ne m'a jamais donné d'autres options pour essayer de le réinitialiser. J'ai donc choisi de désinscrire l'appareil de notre compte Amazon, ce qui a été fait avec succès. L'étape suivante consistait à synchroniser à nouveau l'appareil, mais pour ce faire, il faut que le wifi soit activé et pour l'activer, on me demande toujours le mot de passe du contrôle parental. J'ai également essayé de réinitialiser les paramètres d'usine par défaut de l'appareil, mais cela semble également nécessiter le mot de passe du contrôle parental. Je ne sais pas quoi faire ensuite, des suggestions ?

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Aayush Points 873

Réinitialiser votre Fire HD10

  1. Mise hors tension
  2. Appuyer simultanément sur les touches vol up et power pendant environ 5-6 secondes.
  3. Réinitialiser

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