Et le pc ne le reconnait même pas (j'ai essayé les boutons de volume et d'alimentation mais ça n'a pas marché car le téléphone ne s'est pas allumé) quand je le connecte au pc en utilisant kies il me donne un écran noir sur mon téléphone avec le dessin de mon téléphone et du pc avec " !" entre les deux mais comme je l'ai dit plus haut le pc ne sent rien, aidez moi.
Réponse
Trop de publicités?J'essaierais de retirer la batterie et de la brancher sur le port USB. Ensuite, tout en maintenant les touches Volume bas et Accueil enfoncées, insérez la batterie et attendez. Vous devriez passer en mode téléchargement (écran avec triangle jaune) et Kies devrait pouvoir vous mettre à jour.
Si cela ne fonctionne pas, essayez d'autres combinaisons de touches - les deux boutons de volume, ou VolUp+Home. Si cela ne fonctionne pas non plus, déconnectez l'appareil du port USB et mettez la batterie en place. Puis, tout en maintenant l'une des combinaisons de touches, cliquez sur le bouton d'alimentation et attendez. Retirez la batterie et réinsérez-la pour essayer une autre combinaison si nécessaire.